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LA LIVRAISON

La livraison est effectuée, selon la disponibilité mentionnée, dès l'enregistrement de votre règlement. En tout état de cause, conformément à la loi, et notamment celle du 12 mai 1980, le transfert de propriété des produits au Client sera retardé jusqu'au complet paiement du prix, en principal et intérêts, à osana-boutique.com, étant entendu que le Client supportera les risques y afférents à compter de leur livraison.En cas de dégât de livraison ou de manquant,le client précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera,dans les trois jours suivant la livraison,par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au transporteur.

En cas de force majeure (grèves,incendie,inondation) ou de retards de livraison,cela ne donne pas le droit au client d'annuler sa commande,de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages-intérêts.

PRIX

Les articles commandés sont facturés au prix en vigueur sur notre boutique osana-boutique.com  lors de l'enregistrement de la commande.

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GARANTIES

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Dans le cas où le client constaterait une défectuosité de l'article,il dispose de 8jours à compter de la livraison pour en faire retour à osana-boutique.com.

Pour bénéficier de cette garantie,le client doit nous adresser,à ses frais,l'article dans son emballage d'origine.  Osana-boutique.com vous fera parvenir un nouvel objet.

DROIT DE RETRACTATION

Concernant les dispositions de l'article L121-16 du code de la consommation,vous disposez d'un délai de sept jours à compter de la livraison de la commande pour retourner ou échanger à  osana-boutique.com  les articles,sans pénalités à l'exception des frais d'envoi et de retour.Important:tous les articles retournés sans leur emballage d'origine,incomplets,endommagés ou sales ne seront pas repris.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

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LITIGES

Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre osana-boutique.com  et un client, le Tribunal de Commerce de Marseille ou Aix en provence sera seul compétent.

Modalités de livraison

La commande sera livrée à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de sa commande. Les frais engagés pour la livraison apparaissent avant la validation de la commande.

Délais de livraison

Pour toutes commandes passées par internet et réglées par carte bancaire avant 12H00, le colis sera expédié le jour même si l'article est disponible dans nos stocks.

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Problème de livraison

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CONDITION DE PAIEMENT

Le Paiement :

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